Quan điểm - Viết bình luận về việc tặng quà qua WeChat có phải là hướng đi tương lai của thương mại điện tử hay không. Mọi người thực sự rất phấn khích khi tính năng tặng quà trên cửa hàng WeChat được ra mắt, vì nó có thể tạo ra một cách chơi mới trong lĩnh vực thương mại điện tử, tương tự như cách mà phong bao đỏ đã làm. Tuy nhiên, bộ phận quan hệ công chúng của Tencent đã lên tiếng bác bỏ những kỳ vọng lớn lao, khẳng định rằng đây chỉ là một chức năng nhỏ và họ mong mọi người đừng đặt quá nhiều kỳ vọng.
Hiện nay, thương mại điện tử cơ bản chia thành hai loại: một là các cửa hàng truyền thống hoạt động vào ban đêm, và loại còn lại là bán hàng qua livestream video. Xem xét toàn cầu, tình hình cũng không khác gì so với mô hình này. Mô hình đầu tiên do Đăng Nhập New888 Mỹ phát minh ra, còn mô hình thứ hai thì Trung Quốc chính là nơi khởi xướng. Nhưng hiện tại, WeChat đang thử nghiệm một mô hình thương mại điện tử dựa trên mạng xã hội sâu rộng, hoàn toàn độc lập và khác biệt so với hai mô hình trên. Đây chính là mô hình thứ ba mà WeChat sáng tạo ra. Vì vậy, thật khó để tránh khỏi sự hân hoan từ phía công chúng. Nếu thành công, mô hình này rất có khả năng sẽ được nhân rộng sang các nền tảng mạng xã hội khác trên toàn cầu, chẳng hạn như Facebook nohu52 đăng nhập ở nước ngoài.
Tấm thẻ màu xanh lam dùng để tặng quà này có phần nào giống với phong bao đỏ xuất hiện vào dịp Tết Nguyên đán cách đây mười năm trên WeChat. Đó từng là một sản phẩm hiện tượng, mặc dù chỉ mất một thời gian ngắn để đội ngũ kỹ sư phát triển, nhưng nó đã thay đổi hoàn toàn cách thức tương tác xã hội và trở thành một cột mốc đáng nhớ trong lịch sử. Lần này, tấm thẻ quà tặng màu xanh lam có lẽ không đạt đến tầm mức đó, nhưng không thể phủ nhận rằng nó sẽ thay đổi cách thức hoạt động của thương mại điện tử truyền thống.
Trước đây, khi muốn gửi một món hàng cho ai đó, bạn chỉ có thể chia sẻ liên kết hoặc trang sản phẩm trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện. Tính năng tặng quà này đã mang lại cảm giác trang trọng hơn, và sau khi nhập địa chỉ giao hàng, bạn chỉ cần chờ đợi món quà được giao đến tận tay.
Điều này hoàn toàn khác biệt so với phong bao đỏ. Khi nhận được phong bao đỏ, bạn có thể tải game 789 club tài xỉu mở ra và nhận ngay tiền mặt. Còn với món quà này, bạn sẽ phải chờ đợi, thường là từ 1-2 ngày trước khi nhận được món quà vật lý. Sự kích thích về mặt cảm giác không mạnh mẽ bằng, và nếu sự háo hức giảm dần, giá trị cảm xúc mà món quà mang lại cũng có thể giảm theo.
Vì vậy, tốc độ logistics có lẽ là rào cản lớn nhất đối với sự phát triển của sản phẩm này. Nếu có thể hợp tác với Meituan hay Kuaishou, đưa món quà đến tay người dùng chỉ trong vòng mười lăm đến hai mươi phút, thì hình thức này chắc chắn sẽ trở nên vô địch.
Kỳ vọng vào sự cải tiến trong tương lai vẫn còn rất lớn, bởi vì khi công nghệ và dịch vụ logistics tiến bộ hơn nữa, việc tặng quà qua mạng xã hội có thể sẽ trở thành một xu hướng tất yếu trong ngành thương mại điện tử.